Тестирование
Спикерфоны Yamaha
для унифицированных коммуникаций
Предыстория
Устройства для аудиоконференцсвязи (спикерфоны, конференц-телефоны) давно уже стали привычным атрибутом кабинетов руководителей, небольших конференц-залов и переговорных комнат.
В нашей стране наиболее известны устройства серии SoundStation от компании Polycom , которые до сих пор встречаются во многих компаниях.

Но не только Polycom-ом жив рынок!

Производителей, выпускающих решения для аудиоконференцсвязи, много (как и вариантов самого оборудования):

  • ClearOne;
  • Jabra;
  • Plantronics;
  • Phoenix Audio Technologies;
  • Logitech;
  • Sennheiser;
  • Konftel;

Есть также решения от Shure и Biamp (серия Devio), которые можно рассматривать в этом же ключе. Компания Yamaha совсем недавно тоже начала выпускать спикерфоны, которые мы и тестируем сегодня.
Нынешняя ситуация
Есть объективные причины, почему производителей подобных решений становится больше.

1. Переход на работу в небольших мобильных проектных командах.
Такие команды зачастую включают в себя помимо сотрудников офиса удаленных работников. Участникам команды должно быть удобно работать в любых ситуациях. Для этого используются групповой чат, онлайн встречи, аудио и видео звонки.

2. Все больше смешиваются рабочие и личные устройства.
Концепция BYOD проникает в рабочую среду всё глубже, заставляя производителей адаптироваться под возможность работы с любых устройств, в том числе с мобильных.

3. Рост числа переговорных комнат очень маленького размера, так называемых Huddle Room.

4. Рост количества программных и облачных сервисов для аудио-видео конференцсвязи. Групповые видеозвонки уже доступны во многих мессенджерах, а вскоре будут вообще во всех.

Это предыстория и объективные предпосылки. Теперь давайте поближе к тестируемому решению.
Оглавление
Что мы тестировали
Компания Yamaha после покупки компании Revolabs, производителя качественных микрофонов, выпустила сразу 2 устройства для аудио связи (спикерфона):
YVC-300
Спикерфон для унифицированных коммуникаций
YVC-1000
Микрофонная и акустическая система для унифицированных коммуникаций
По целевой аудитории всех производителей можно условно разделить на бытовые и профессиональные. Yamaha попадет во вторую категорию.
Бытовые:

  • Plantronics,
  • Jabra,
  • Phoenix Audio,
  • Logitech,
  • Konftel
Профессиональные:

  • Yamaha,
  • ClearOne,
  • Sennheiser,
  • Yamaha, Shure.
  • Biamp Devio
Зачем нужно тестировать
Открывая описание любого спикерфона или другого устройства аудио конференц-связи, мы видим текст, как под копирку:
…кристально чистый звук, великолепное подавление эха, специально запатентованная система отсечки шумов…»
По описанию невозможно оценить качество и сравнивать устройства друг с другом. Поэтому надо пробовать и слушать. Что мы и сделали.

Общий план таков:

  1. Посмотреть на каждое устройство;
  2. Послушать его в работе;
  3. Понять, куда, кому и для решения каких задач его можно предлагать.

Поехали!
Yamaha YVC-300
Комплектация:
  • Спикерфон,
  • USB-кабель (3 м),
  • инструкция.
Вес 800 грамм.
Питание по USB. После подключения загружается быстро, 5-7 секунд, становясь для ноутбука основным динамиком и основным микрофоном в системе.
В комплекте не хватает блока питания на USB.

Когда спикерфон используется для работы со смартфоном, встает вопрос о питании устройства. Мы использовали внешний аккумулятор, но удобнее иметь блок питания в комплекте. Стоит китайский блок питания меньше доллара.
На борту никаких настроек звука, частот. Кнопки: управление громкостью, Mute, включение Bluetooth, кнопка «Ответить» на входящий звонок (при подключении к смартфону).
Как подключать и как использовать
Вариант 1. К ноутбуку/компьютеру по USB 2.0
Основной вариант использования: подключаем к ноутбуку, компьютеру по USB для использования с ПО аудио-видео связи. Кабель в комплекте USB – mini-USB.

На наш взгляд это не совсем удобно - разъем mini-USB, уже уходит с рынка. Micro-USB распространен гораздо больше. Как минимум у каждого второго есть зарядка от мобильника с разъемом micro. А у многих уже и type-C.

Тестовый ноутбук работал под Windows 10. Драйвера для спикерфона не нужны, при первом подключении он определяется достаточно быстро. Skype его мгновенно распознает и автоматически подставляет как основной микрофон и динамик.

Первое подключение занимает чуть больше времени, в дальнейшем процедура занимает до 10 секунд и можно работать.
Вариант 2. К смартфону/планшету по Bluetooth
Говорить по громкой связи через смартфон не слишком удобно. Если надо пообщаться в режиме громкой связи, то мощности динамика смартфона не хватает, впрочем, и микрофона тоже.

Смартфон можно подключить по Bluetooth и избежать этих проблем. Для этого нажимаем и держим некоторое время кнопку Bluetooth, устройство станет видимым для связывания. Без пароля устанавливаем связь и получаем беспроводной микрофон и колонки на смартфоне.

В следующий раз нажать на кнопку Bluetooth достаточно один раз. Устройство подключится автоматически. Нажимать на кнопку Bluetooth надо, и это правильно. Иначе, любой связанный смартфон рискует не вовремя быть включенным в чужую беседу.

Очевидно, что спикерфон не обязательно использовать только в режиме звонков. Если нужно записать разговор в небольшой компании на смартфон, то он тоже будет работать. Записываем на любое приложение – диктофон. Это может быть удобным вариантом для журналистов, например, брать интервью.
Вариант 3. Подключение к смартфону через NFC
NFC - Коммуникация ближнего поля. Должен быть активирован в смартфоне. Прикладываешь к спикерфону и смартфон включает Bluetooth и устанавливает связь.

Мы разобрались не сразу, поэтому необходимо пояснить порядок действий:
- нажимаете на спикерфоне кнопку Bluetooth
- прикладываете смартфон в разблокированном состоянии к спикерфону;
- появляется окно с запросом на соединение. В некоторых смартфонах соединение идет без запроса.
- через примерно 10 секунд смартфон соединяется по Bluetooth. Если Bluetooth был выключен - включится.

И еще одно важное уточнение: датчик NFC не очень чувствительный, поэтому подносить надо вплотную, а не как мы привыкли при оплате с PayPass, с 5 сантиметров.
Вариант 4. Проводное подключение через линейный EXT IN/OUT
Линейный вход / выход выполнен на разъемах стерео mini-jack 3.5 мм. Хоть это и не основные варианты использования, нам они кажутся полезными.

Подключая спикерфон через Ext In к смартфону, планшету или ноутбуку, получаем внешний динамик с весьма хорошими звуковыми данными (Ямаха все-таки!) и неплохим звуковым давлением: 91 дБ (0,5 м).

Подключая спикерфон через Ext Out к ноутбуку/компьютеру можно осуществлять запись на высококачественные микрофоны Revolabs. Кстати, именно так мы записывали звук, когда делали этот обзор.
Про будущие возможности
Компания Yamaha предусмотрела возможность обновлять прошивки через специальное приложение по USB. Сейчас прошивок под младшую модель пока нет. Есть только для старшей модели на англоязычном сайте вот здесь в разделе Support / Download.

Одно из ближайших улучшений - работа в разных режимах:

  1. Основной режим: устройство работает, принимая звук без ограничений.
  2. В случае работы в зашумленных помещениях (кафе, громкий офис) предусматривается второй режим: в нем спикерфон ограничивает радиус приема звука до 1.5 метров.
Тестирование звука
Пробовали звонить через разные варианты:

  • Skype
  • Slack1
  • Просто по мобильной связи через смартфоны.

1Примечание: Slack – самый популярный в мире корпоративный мессенджер, который позволяет делать аудиозвонки.
Важные допущения:
  • Разговор по мобильной связи происходил внутри одной соты, собеседники находились на расстоянии 50 м в разных помещениях.
  • Разговоры по Skype и Slack осуществлялись в рамках одной Wi-Fi сети.
По качеству звука наша тройка лидеров выглядит следующим образом:
Skype
Качество сигнала просто прекрасное.
Slack
Несмотря на то, что это браузерное приложение, качество сигнала было тоже на высоте.
Обычный телефон
Тут все было, как в обычном телефоне, но громко. Ну, и 3 место потому, что мы сравнивали с предыдущими двумя.
Впечатления
Рабочее расстояние

Производитель указывает рабочее расстояние в 1.5 м., а максимальное - 3 м до говорящего.

Наш опыт: на расстоянии до 3 метров можно комфортно разговаривать. Удаленному абоненту слышно разборчиво.

Протестировали, как меняется уровень и разборчивость при увеличении расстояния. Максимальное расстояние составило 6 м. Слышно хуже, но, тем не менее, вполне приемлемо.

На больших расстояниях туннельный эффект почти не заметен, что мы отнесли к хорошей работе DSP процессора. В ранее оттестированных нами микрофонных массивах туннельных эффект был «слышен» больше.

Громкость

Производитель пишет хитро: максимальная громкость: 91 дБ (на расстоянии 0,5 м.) Субъективно – громкости достаточно. Мы разговаривали на громкости в 75% от максимальной. Этого достаточно для озвучивания переговорной в 30 – 40 кв. метров.

Эхо

Это крайне важная характеристика. И тут надо честно отметить: как мы не старались, эха не услышали нигде и ни разу. Рабочим устройством с другой стороны служил ноутбук, планшет, другой спикерфон Yamaha. Подавление эха работает прекрасно.
Важный нюанс

Внутри спикерфона установлено 3 однонаправленных микрофона, которые сводятся на DSP процессор, занимающийся обработкой.

DSP процессору требуется 1-2 секунды для того, чтобы «настроиться» под источник звука. В этот момент качество сигнала снижается. Подстройка происходит в моменты быстрых изменений источника звука. Например, когда спикер быстро двигается по помещению или резко поворачивает голову.
Дуплекс

Дуплекс – возможность одновременно говорить двум сторонам. На дешевых спикерфонах с дуплексом проблемы, звук «захлебывается». Здесь сценарий работы тот же: первые 1-2 секунды слышно, как DSP подстраивается, а затем уже мы комфортно общались.
Использование спикерфона для обучения
Многие могут рассматривать YVC-300 как микрофон для проведения обучения. Мы сами постоянно проводим вебинары и онлайн эфиры, поэтому эта сфера применения представляла большой интерес.
Протестировали с YouTube.Live – работает отлично, никаких нареканий. Легко подхватывается как сторонними аппаратными решениями (Epiphan Pearl) и ПО (OBS Studio), так и собственным YouTube энкодером (Google Hangouts On Air).

Сложнее со специализированными вебинарными площадками, многие из которых работают не на HTML5, а на Flash, и очень придирчивы к источнику звука.

Мы знаем, что польская площадка ClickMeeting.com как раз из таких, поэтому протестировали на ней. Площадка активно компрессирует входной аудиопоток, чтобы уменьшать полосу канала. С площадкой ClickMeeting модель YVC-300 интегрируется плохо, звук компрессируется до неузнаваемости.

Куда мы сами продали бы YVC-300
Мы разрабатываем концепции решения. Делая обзор, сразу задаем друг другу вопрос – в какой бы проект, для решения какой задачи мы бы заложили подобное устройство? Что касается YVC-300, идеи следующие:
Проект 1. Кабинет для длительных переговоров по разным каналам коммуникации.

Это может быть кабинет руководителя или человека, вынужденного проводить много времени в разговорах по телефону, skype и прочим средствам связи. Среди наших клиентов это дизайнеры, ГИП-ы и прочие специальности, где человеку неудобно держать телефон около уха.


Проект 2. Переговорные комнаты и Huddle Room с минимальным набором оборудования.


Для совсем небольших бюджетов, когда в компании много переговорных комнат, и они используются кем угодно для каких угодно задач.
Проект 3. Мобильное решение: запись и общение.

Когда один или несколько человек должны быть очень мобильны, но требования к качеству общения и/или записи звука высокие. Пример: журналисты, берущие интервью. Лица, постоянно интервью дающие. Рабочие команды.

Выводы про модель YVC-300
Плюсы:
  • Очень хорошие микрофоны;
  • Громкость динамика достаточная;
  • Легко подключать по Bluetooth, использовать для разговоров и записи;
  • Легкая, можно брать с собой, а не только использовать в помещении;
  • Полное отсутствие эха, отличный DSP-процессор;
  • Большие расстояния для совместной работы;
  • Может обновляться будущими прошивками;
  • Адекватная цена - 35 900 рублей в розницу. Выше, чем бытовые, дешевле, чем многие профессиональные.

Минусы:
  • Старый и исчезающий разъем mini-USB;
  • Нет в комплекте блока питания для USB;
  • Важно проверять работу с софтом и площадками на Flash (хотя это не минусы спикерфона как таковые).

Общая оценка: 4,6 из 5.
Yamaha YVC-1000
Комплектация:
  • Блок управления/спикерфон,
  • выносной микрофон,
  • USB-кабель,
  • кабель для микрофона STP cat6,
  • инструкция.

Вес: Блок управления - 1,8 кг, микрофон - 0,4 кг
Эта модель явно ориентирована на фиксированную инсталляцию.
Функционал, совпадающий с младшей моделью YVC-300:
  • Быстрое подключение по USB. Процедура установки под Windows ничем не отличается, драйвера не нужны, всё поднимается без проблем.
  • Bluetooth работает аналогично (см. модель YVC-300).
  • Есть возможность обновления прошивки. Где брать ПО для обновления тоже непонятно.
Отличия YVC-1000 от YVC-300:
  • Мощнее акустика. 95 дБ (на расстоянии в 0,5 м). Напомним, у YVC-300 - 91 дБ;
  • Устройство питается от 220 Вольт, блок питания внутри;
  • Возможность подключения нескольких микрофонов. Один микрофон в комплекте, еще 4 можно докупить и подключить daisy-chain;
  • Линейный вход/выход на RCA разъемах, а также отдельный выход под колонки (тоже на RCA);
  • Подстройка под акустику помещения. При первоначальной настройке можно запустить калибровку, после чего качество работы микрофонов улучшится. DSP-процессор снимет акустические параметры помещения и будет их учитывать.
Куда мы сами продали бы YVC-1000
В отличие от младшей модели, в старшей всё указывает на фиксированную инсталляцию устройства. Типовое помещение больше Huddle Room, где зачастую даже средства отображения может не быть.
Здесь уже будет установлен дисплей или проектор. Также может присутствовать средство видеоконференц-связи, аппаратный кодек Polycom, Cisco или один из аналогов.

Это первый тип проекта, на наш взгляд, куда стоит устанавливать YVC-1000.

Проект 1. Переговорная или небольшой конференц-зал.

Помещение, в котором хорошо друг друга слышно без микрофонов, но необходимо устраивать сеансы видеоконференц-связи. Да, в кодеках ВКС будут свои микрофоны, но в них нет динамиков. Они докупаются отдельно или используются встроенные в дисплей. YVC-1000 будет работать лучше за счет того, что динамик и микрофоны хорошо отстроены на совместную работу.
Проект 2. Переносные точки для видеоконференц-связи и совместной работы.

Это нужно там, где не во всех помещениях стационарно установлено оборудование для отображения и видеоконференц-связи, но необходимо при необходимости быстро его развернуть, например, в гостиницах или больших офисах.

В этом случае можно предложить комплект из мобильной стойки с дисплеем и установленным там же YVC-1000. Хочешь – просто работай в одном помещении, транслируй видео и звук (как проводным, так и беспроводным способом), а хочешь – работай с удаленным абонентом.

Теперь более детально про впечатления.
Впечатления
Рабочее расстояние

У старшей модели рабочее расстояние вокруг микрофона больше, штатно 3 метра. Сам микрофон работает еще более качественно, возможно, за счет того, что отнесен от динамика на значительное расстояние. Так как микрофонов предусмотрено до 5 штук, площадь покрытия может быть значительной.

Громкость
Максимальный уровень громкости выше – до 95 дБ рядом с динамиком. Плюс есть выход на колонки, если этого мало. Можно озвучивать пространства, площадью от 40 до 60 кв. метров.

Кстати в нашем тесте после завершения калибровки устройство сообщило, что микрофон расположен слишком близко к центральному блоку и поэтому максимальная громкость будет ограничена.

Эхо, шумоподавление
Как и для младшей модели, в данном случае никаких нареканий. Очень качественно работает DSP. Эха нет, разговаривать очень комфортно.

Тестирование звука
У нас сложилось ощущение, что компоненты у этих 2 устройств одинаковые, разница только в дополнительной оснастке старшей модели.

Мы тестировали YVC-1000 с телефоном, Skype и Slack. Как и младшая модель, старшая показала наилучшее качество на Skype при работе с любыми внешними устройствами: ноутбуком, планшетом или вторым спикерфоном Yamaha.

Посмотрите видео, на котором весь звук, конечно же, записывался на сами спикерфоны Yamaha.
Выводы про модель YVC-1000
Плюсы:
  • Очень хорошие микрофоны;
  • Громкость динамика достаточная;
  • Легко подключать по Bluetooth, использовать для разговоров и записи;
  • Встроенный блок питания;
  • Выносные микрофоны, которых можно добавить;
  • Калибровка под акустику помещения;
  • Полное отсутствие эха, отличный DSP-процессор;
  • Большие расстояние для совместной работы;
  • Может обновляться будущими прошивками.

Минусы:
  • Цена дороговата (90 900 рублей в розницу).

Про стоимость стоит отдельно пояснить. Как мы писали выше, если у клиента есть кодек видеоконференц-связи, значит, с ним будут и микрофоны. Да, микрофоны в YVC-1000 по субъективным впечатлениям работают лучше, чем микрофоны в кодеках основных производителей ВКС. И, тем не менее, заказчику это объяснить будет сложно, особенно учитывая, что сравнивать вживую звук он вряд ли будет.
Общая оценка: 4,5 из 5.
Общие выводы
На личном опыте подтверждаем, что качество звука отличные, что у младшей, что у старшей модели.
DSP процессор прекрасно справляется с эхом, компенсирует особенности помещения. Но ему требуется 1-2 секунды на настройку. Скорее всего, конечный пользователь этого не заметит, но интегратору знать важно.
Расстояние, комфортное для работы – примерно 3 м до микрофона.
Цена младшей модели привлекательная - 35 900 рублей. У старшей модели розничная цена 90 900 рублей.
Благодарим представительство Yamaha Music за предоставленное на тестирование оборудование.
P.S. Если Вы производитель/дистрибьютор и хотите предоставить оборудование на тестирование,
свяжитесь с нами