Тестирование
Видеоконференцсвязь
Avaya, ClearOne, TrueConf
Я много раз рассказывал и делился впечатлениями о тесте кодеков и серверов ВКС, который мы проводили некоторое время назад. Тогда в тестировании приняли участие Cisco Systems, Polycom, Life Size.

А совсем недавно было проведено продолжение тестирования с участием компаний Avaya, True Conf и ClearOne. Мы не стали повторять сценарий с прошлого теста, но спроектировали тестирование под актуальные нынешнему заказчику условия. В текущем тесте большое внимание было уделено мобильным клиентам.

Очень хотели увидеть в тестировании оборудование компании Huawey, но производитель отказался от участия. А жаль.


Оглавление
Пара слов про каждого из участников
Avaya
Несколько лет назад компания Avaya открыла у себя направление видеоконференцсвязи после покупки Radvision. А их сервера долгое время были центральными элементами почти каждой серьезной инфраструктуры, за счет чего была хорошо реализована интеграция с оборудованием других производителей. В этом тестировании использовался аппаратный терминал Scopia XT5000, а к серверной части Scopia Elite 6140 MCU доступ осуществлялся через интернет.
ClearOne
Известен больше как производитель аудиоконференцсвязи, но решения по видео также присутствуют в его линейке продуктов. В данном тестировании сервер MCU стоял «в облаке», а подключение осуществлялось с мобильных клиентов и аппаратного кодека Collaborate Room Pro / 610.

TrueConf
Компания TrueConf – российский разработчик средств ВКС. Они показывали собственный программный MCU и программные клиенты. Сервер был установлен локально. В последнем тесте для проверки качества осуществлялось подключение через «облако», чтобы поставить всех производителей в одинаковые условия.
Скорость подключения для тестирования: download 3Мбит/с., upload 2 Мбит/с. Канал без приоритезации трафика. Как обычно, на тестирование были приглашены эксперты из разных компаний. Все задания оценивались по 5-ти бальной шкале.

Я прокомментирую самые важные и интересные открытия тестирования. «Сырые» баллы вы сможете найти в конце статьи и сделать собственные дополнительные выводы. А дальше, как обычно, мы дадим некоторый анализ результатам по каждому из основных этапов тестирования.
Настройка серверной части
В этой задаче очень интересно показал себя TrueConf. Во-первых, сам факт наличия у производителя полнофункциональной бесплатной версии сервера на 6 абонентов очень радует. Можно протестировать и показывать клиенту.

В настройках серверной части возможностей много. Порадовала скорость создания и сбора групповой конференции. Сама серверная часть может быть установлена на любой аппаратной платформе, что и сделали коллеги из TrueConf. Их сервер «крутился» на маленькой all-in-one машине.
Установка аппаратных и программных клиентов
Тестировали программные клиенты для iOS, Android и для ноутбуков на Windows. Вы можете видеть по баллам, что при установки клиентов на мобильные устройства, удобнее и проще это было, по мнению экспертов, на Avaya, затем ClearOne и уже затем TrueConf. У последнего, например, было невозможно поменять рабочую камеру для связи на iPhone. На Android такая возможность была.

Результаты:

Клиенты для Windows ноутбуков устанавливались иначе. В этом этапе результаты были противоположные: TrueConf показал наиболее простую и логичную схему установки. Остальные два производителя подчас усложняли диалог с пользователем. На этапе установки клиента появляется прогресс-бар, который подвисал.

Результаты:

Ну и аппаратные терминалы – отдельная тема. По сути, только Avaya представляла на тесте полноценный аппаратный терминал. Он очень просто и красиво настраивался. Одно удовольствие.

Оценки соответствующие:
Здесь хочется подытожить: в целом весь процесс установки мобильных клиентов сложностей не представляет. Единственно неоднозначно себя вели Windows ноутбуки при установки клиента на десктоп. Требовалось установить плагин, который скачивался с сервера. Процесс не слишком наглядный и интуитивный. В ряде случаев приходилось делать это пару раз. Проверку на старых версиях Windows мы не производили, но, если у вас будут такие клиенты на объекте, перепроверьте все заранее.
Качество видео и аудио
Сразу о главном: качество видео и звука с мобильных клиентов сильно хуже, чем при соединении на аппаратных терминалах. И это не вопрос полосы пропускания. У меня нет достаточных знаний, чтобы сделать более глубокий вывод о причинах. Я наблюдай сам факт. В предыдущем тесте аппаратных терминалов при скорости 1 Мбит и ограничении полосы пропускания 1 Мбит + 20% (для IP) качество соединения разительно отличалось в лучшую сторону. В данном тесте полоса была больше, но это не спасло ситуацию и качество было, скажем так, удовлетворительное.

Возможно, не хватает аппаратных ресурсов мобильных устройство или есть какие-то другие причины, но факт очевиден. Между собой участники разделили голоса экспертом достаточно ровно. Больше всего баллов по качеству получила компания Avaya. ClearOne и TrueConf показали результаты высокие, но у каждого есть разные замечания то по видео, то по аудио.

Почитайте мнения экспертов, они достаточно много про это писали в своих бланках. Что примечательно, при тестировании качества соединения с ноутбука TrueConf занял первое место в оценке экспертов. Я в этом вижу дополнительное подтверждение того, что их клиент для Windows работает хорошо.

Результаты. Качество связи на мобильных устройствах:

Результаты. Качество связи на Windows ноутбуках:

Общая оценка функциональных возможностей:

Попробуем подвести итог и сделать общие выводы
На мой взгляд, в этом тесте есть два основных результата.:

  • По итогам сравнения качества соединения лучше всего себя показала компания Avaya с ее решениями. Аппаратный терминал очень легко и просто настраивается, качество связи достойное.
  • На втором месте для меня лично – TrueConf. Из плюсов – функциональные возможности серверной части. Из минусов – качество связи меня лично не устраивает. Но сам факт, что TrueConf – российский разработчик делает решение очень интересным и перспективным. Не так много у нас IT решений, которые выходят на поле сравнения с ведущими мировыми брендами. Я за коллег из TrueConf очень рад. Думаю, что еще немного времени и продукт станет зрелым.

ClearOne у меня в сознании какого-то заметного следа не оставил. Работает? Да, но без энтузиазма… Можно помнить про их облачное решение MCU и при необходимо закладывать в проекты. Но чем-то другим он мне не запомнился.