Тестирование

Устройства для BYOD:

Click Share, VIA Collage, AirMedia, Solstice

Я скептически смотрю на BYOD применительно к небольшим компаниям. Сама идея прекрасная, но, с учетом общего уровня IT в нашей стране, пока проблем возникнет больше, чем возможностей представится.
Считается, что BYOD – это тенденция, от которой уже никуда не уйти. Интернет пестрит статьями, описывающими преимущества, экономию, удобства.


Если Вы не сталкивались с самим термином BYOD (bring your own device, принеси собственное устройство), то, скорее всего, уже знакомы с популярной задачей: использование личных устройств в корпоративной, рабочей среде, демонстрация с мобильных устройств презентаций и документов.

Оглавление
Бренды, принимающие участие в тестировании
Barco
Click Share
Kramer
VIA Collage
Crestron
AirMedia
Mersive
Solstice
Цели тестирования
Не будет лишним сказать, что для меня самые полезные тестирования - те, которые позволяют выйти за рамки причесанной, красивой, но далекой от реальности маркетинговой презентации. Презентации хороши для проведения в офисах клиентов, когда им надо показать красоту, простоту, «быстроту» (поставьте любые другие эпитеты) и скрыть то, что показывать не нужно.

Но интегратору, который приходит на тестирование или читает о его проведении, важнее ответить на два вопроса:

1. Можно ли это решение добавлять в свои проекты?
2. Есть ли проблемы, про которые нужно знать?

Итак, по первому вопросу:

Да, протестированные устройства в проекты вставлять можно и нужно. Все четыре производителя показали себя вполне ровно друг относительно друга. На других тестированиях бывает, что выделяется явная «звезда» и бывает «отстающий». Здесь все четыре бренда работают, передают, отображают. Выделить одного как звезду нельзя.

По второму вопросу:

У каждого из четырех производителей есть нюансы использования, без знания которых есть шанс попасть в неприятную ситуацию на реальном объекте. У каждого производителя они свои.
Давайте сразу к главному!

Как метко заметил Евгений Глинский:
«Идеальных устройств нет»,
и это тестирование наглядно продемонстрировало мысль опытного специалиста.
Подготовка к тестированию
В процессе подготовки мы сделали важный выбор: решили использовать устройства, с которыми пришли сами эксперты. То есть пользовательские устройства были для производителей незнакомы.
Установка ПО от производителей на мобильные устройства проходит быстро и времени не занимает.
Контент, который мы подготовили для тестирования, включал файлы разных форматов:

  • изображение,
  • MS Excel с диаграммами и формулами,
  • презентацию с анимацией,
  • видео,
  • PDF.
  • Нюанс № 1
    При использовании iOS устройств важно заранее позаботиться и скопировать контент на сам девайс.

    В нашем тестировании эксперты пришли без контента на устройствах. В результате мытарств и метаний было принято оперативное решение создать аккаунт Dropbox, в который альтернативно был скопирован весь контент. У ряда производителей этот способ оказался наиболее простым для переноса контента в ПО для работы с BYOD.
Пример проблемы:
Допустим, Вы хотите показать презентацию. Она лежит на DropBox, устройство подключено к Click Share (Barco). У Click Share есть возможность не использовать корпоративную точку доступа, подключаясь непосредственно к Click Share. Когда Вы подключитесь к WiFi сети Barco, то устройство отключится от интернета. А значит файлы будут недоступны.

Решение:
Всегда интегрируйте устройства в корпоративную сеть на случай, если пользовательский контент будет расположены в облачном хранилище, а не на самом устройстве.
    Процесс тестирования
    Каждая задача теста прогонялась на целом ряде различных устройств и ее отрабатывали на:

    • Мобильном устройстве iOS
    • Мобильном устройстве Android
    • Mac Book-е
    • Ноутбуке на Windows
    Устройства были от экспертов: планшет с iOS, его альтернатива в виде iPhone5, телефон Samsung и 2 ноутбука.

    • Нюанс № 2
      Разница в работе на различных мобильных платформах существенна. Это значит, что у ряда производителей на Android платформе поддерживается передача видео, на iOS не поддерживается. Передача презентаций (PPT) поддерживается на одних устройствах и возможна только в виде картинок (JPG) в другом.
    Пример проблемы:

    У Заказчика это может привести к непониманию, почему «у меня на планшете презентации не отправляются, тогда как у соседа все работает». Разбираться в деталях функционала Заказчик не будет и в результате есть шанс услышать про то, что «все глючит».
    Работа с ноутбуками
    Все четыре производителя отлично работают при демонстрации контента с ноутбуков. Идет захват и трансляция либо всего экрана, либо его части. И в том и в другом случае подключение проходит быстро.


    По производителям:
    • AirMedia (Crestron)
      Отлично, без каких-либо дополнительных комментариев
    • Click Share (Barco)
      Используются кнопки в качестве передатчиков. Решение удобное, работает отлично.
    • Solstice (Mersive)
      Само решение – софтовое. Можно очень гибко настраивать качестве передачи, количество кадров, полосу. Работает в этом режиме отлично.
    • VIA Collage (Kramer)
      Отлично, без каких-либо дополнительных комментариев
    Работа с мобильными устройствами
    Не вдаваясь в детали работы каждого из производителей можно выделить ряд общих рекомендаций.

    Совет 1. Работайте исключительно с планшетами. Всеми возможными способами отговаривайте Заказчика использовать смартфоны. При демонстрации со смартфонов масштабирование изображения (JPG) или PDF файлов привозит к потере качества. С планшетами такой проблемы нет.

    Совет 2. Оговаривайте использование только последних версий устройств и операционных систем. Часть производителей отказалась работать с IPAD первой версии.

    Совет 3. Ряд проблем в передаче могут быть связаны с технологией Apple AirPlay на iOS устройствах. Она регулярно давала сбой, отказываясь соединяться с тестируемым оборудованием. Разница наблюдалась даже в версиях смартфонов. Например, AirPlay на iPhone6 работает гораздо стабильнее, нежели на iPhone5.

    Совет 4. Не используйте передачу с мобильных устройств в случаях повышенных требований к качеству изображения. Если ваш Заказчик – фотограф или дизайнерская студия, то они будут недовольны качеством передаваемого изображения.

    Построение инфраструктуры на объекте
    • BYOD решения должны использоваться как дополнительные.
      Это не должно быть основной средой передачи контента на объекте. Продавать BYOD решения можно как расширение функционала, увеличение удобства, но никак не основную среду для трансляции контента с источников.
    • В качестве пользовательских устройств важно использовать преимущественно ноутбуки.
      С ними проблем нет. Затем можно говорить о применении планшетов, но упоминая о различном функционале на разных платформах (iOS, Android).
    • Использование смартфонов нежелательно.
      Если заработало – хорошо. Если нет, ничего страшного, ведь Заказчика мы предупредили заранее.
    • Функционал совместной работы не обеспечивает удобных инструментов по администрированию.
      Это означает, что использовать его в ситуациях конкуренции за показ нельзя. Фактически, это значит, что решения предназначены для помещений, где пользователи могут сначала договориться о регламенте показа между собой (переговорные комнаты, малые совещания). В открытых процессах (конференции, выставки) режим совместной работы приведет к неуправляемому хаосу на экране.
    Выводы о тестировании
    Подготовка устройств к работе: на этом этапе мы проверяли простоту и скорость установки программного обеспечения от производителей. Нужно было убедиться, насколько легко установить ПО, найти устройство и подключиться к нему.

    По результатам видно, что AirMedia (Crestron) и Click Share (Barco) получили много высших оценок. VIA Collage (Kramer) и Solstice (Mersive) на третьем и четвертом месте в этой задаче.
    Качество: одиночное подключение

    Здесь оценивали качество транслируемого контента и оценки изменились.



    VIA Collage (Kramer) явно на первом месте. Почти все оценки лежат в категории «Отлично», оценок ниже трех баллов нет совсем.


    Качество: сложный контент

    Это было изображение высокого разрешения, MS Excel с диаграммами и формулами, презентация с анимацией и видео, видео+аудио (720p) и PDF файл.

    2 бренда явно лидируют: Click Share (Barco) и VIA Collage (Kramer). Оценок в 4 балла у них равное количество. Из них VIA Collage (Kramer) даже получил две оценки «Отлично». Во многом это произошло потому, что Kramer оставил у себя «на борту» только действительно рабочий функционал.

    То, что работало у других производителей не очень хорошо, у VIA Collage не поддерживалось. И это правильный подход.


    Качество: при коллективной работе

    Одна из важных функциональных особенностей, заявляемая производителями: возможность совместной работы нескольких участников.

    Тестируемые устройства выводят на общий экран контент от нескольких участников, располагая его в различных раскладках. У некоторых производителей, как например Solstice (Mersive), есть очень много возможностей по расположению окон участников, построению раскладок.

    У кого-то, например, у AirMedia (Crestron), пользователь и администратор никак не могут повлиять на процесс отображения.
    Дополнительные возможности: У каждого из производителей есть свой набор дополнительных возможностей, которые сложно было сравнивать в этом тесте, поэтому их функциональность мы оставили на суд нишах экспертов и предлагаем здесь их оценку, а также возможность просмотреть презентации участников теста в коротком видео.
    Общий итог

    2 производителя Click Share (Barco) и VIA Collage (Kramer) показывают лучшие результаты. Click Share (Barco) при этом собирает наибольшее количество оценок «Отлично».
    Комментарии экспертов
    • Еремин Григорий
      AVL Group

      У каждого продукта своя специфика. Есть сильные и слабые стороны. В различных ситуациях имеет смысл использовать разные решения. В целом все решения кажутся немного сырыми и достаточно сложными в использовании. Особенно, если представить их использование группой людей без технических навыков. В любом случае прогресс не стоит на месте и производителям есть над чем работать. Спасибо за такое мероприятие!


    • Белоусов В.В.
      ООО "Оникс АйТи»

      AirMedia+Android достаточно просто подключить. Но приложение должно быть предустановлено, что собственно коснется и других систем, участвующих в тесте. Хотелось чтобы производители более тесно сотрудничали с разработчиками мобильных устройств и более широко поддерживали встроенные в мобильное устройство функции
    • Тихомиров В.В.
      МАИ:

      1) Для более тонкой градации по ОС и устройствам в протоколе можно было ввести дополнительные графы: смартфон, планшет, ноутбук, Android, win…

      2) Такое тестирование полезно полезно провести целенаправленно:

      a) отделы технических средств обучения ВУЗов,
      б) для предприятий аэрокосмической отрасли


    • Фарстов И.Б.
      HFT-слаботочные системы

      Все устройства выполняют свои заявленные функции, в отдельных случаях не все гладко, но нет пределеа совершенству. Ни одно из устройств не имеет локализации и не всё работает под OS Linux
    • Буглак Сергей,
      1-й МГМУ им И.М. Сеченова

      При таком мировом зоопарке устройств, операционных систем и приложений, на мой взгляд, BYOD в таком виде, в каком его позиционировали изначально, долго не проживет. Все сообщество IT и AV должно договориться, как это произошло в свое время с зарядными устройствами. Также было и с мультибрендовостью и юзабилити в интернете.

      То что я увидел сегодня – это прекрасная возможность для айтишника администрировать мероприятие. И это очень здорово. Но пока необходимо соблюдение некоторых требований:

      1. К контенту и его содержимому (например, презентации с различными эффектами).
      2. К приложениям (они должны «уметь» одинаково выполнять стандартные функции). 3. И конечно же – к железу.

      Очень часто сталкиваешься с тем, что «разношерстное» оборудование по-разному отслеживает, например, разрешение в результате бывают искажения или вообще на экране ничего не видно. Одним словом, еще придется всем много работать!