Иллюстрация первого экрана страницы «Повышение квалификации преподавателей и сотрудников РАНХиГС»
Повышение квалификации преподавателей и сотрудников РАНХиГС

Повышение квалификации преподавателей и сотрудников РАНХиГС

Повышение квалификации преподавателей и сотрудников РАНХиГС
В конце 2015 года АВ Академия провела обучение сотрудников Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Проект был связан с тем, что в академии уже существовало большое количество оснащенных аудио-визуальным оборудованием залов, однако уровень реальной уверенной эксплуатации этой инфраструктуры оставался недостаточным.

---

Исходный запрос

Со стороны заказчика запрос звучал очень прикладно: в академии было более 20 оборудованных конференц- и актовых залов, но сотрудники чувствовали, что не умеют использовать все возможности этой техники на должном уровне.

Задача обучения состояла в том, чтобы помочь специалистам:

  • обновить знания по современным AV-технологиям;
  • лучше ориентироваться в оборудовании и сценариях его применения;
  • научиться осмысленно подходить к планированию, закупке и эксплуатации систем.


---

Из чего состояла программа

Программа включала несколько ключевых блоков.

1. Новинки оборудования и новые технологии в аудио-видео.
Этот блок был важен, потому что часть специалистов имела большой профессиональный опыт, но опиралась на подходы прошлых лет и не всегда работала с современной цифровой логикой AV-систем.

2. Планирование и закупки.
Здесь разбирались сценарии выбора оборудования под задачи объекта, вопросы постановки задачи интегратору, логика концепции, расчетов и схем использования.

3. Эксплуатация.
Отдельный акцент был сделан на обслуживании: сценариях включения и выключения, мониторинге состояния оборудования, планировании обслуживания в течение года и использовании бесплатных инструментов производителей.

4. Дистанционная площадка сопровождения.
Чтобы знания не терялись после очных занятий, записи семинаров, практические задания и полезные материалы были выгружены на учебную площадку proav.pro, где участники могли повторно обращаться к материалам и задавать вопросы.

---

Что было важно в этом кейсе

Этот проект интересен тем, что обучение было направлено не на абстрактное «знакомство с технологиями», а на реальную эксплуатацию уже существующей инфраструктуры. Это особенно важно для образовательных организаций, где техника установлена, но ее потенциал используется не полностью.

Программа помогла связать три уровня:

  • технологическое понимание новых решений;
  • управленческие и закупочные решения;
  • повседневную эксплуатацию оборудования и залов.


---

Результат для заказчика

По итогам проекта заказчик получил не только серию обучающих занятий, но и более устойчивую рабочую систему: сотрудники получили единое поле понимания, а материалы курса остались доступными в цифровом формате для дальнейшего использования.

---

Следующий шаг

Если вашей образовательной или корпоративной организации нужно обучить сотрудников, которые уже работают с AV-инфраструктурой, но хотят использовать ее более уверенно и системно, мы можем собрать программу под ваш парк оборудования и ваши сценарии эксплуатации.

---

Частые вопросы и ответы

  • Вопрос:
    Что изучают на курсе по эксплуатации мультимедийных систем?
    Ответ:
    Курс посвящен настройке, обслуживанию и сопровождению переговорных, конференц-залов и другой AV-инфраструктуры, включая типовые пользовательские сценарии и сбои.
  • Вопрос:
    Кому подойдет программа по эксплуатации?
    Ответ:
    Программа полезна специалистам эксплуатации, IT-службам, администраторам площадок и компаниям, которые хотят снизить зависимость от подрядчиков в ежедневной работе мультимедийных систем.
  • Вопрос:
    Поможет ли курс формулировать задачи подрядчикам?
    Ответ:
    Да. Один из результатов курса — умение понятнее описывать проблему, формировать требования, принимать работы и отличать эксплуатационный вопрос от проектной или монтажной ошибки.
  • Вопрос:
    Какие системы рассматриваются в обучении?
    Ответ:
    В фокусе типовые мультимедийные пространства: переговорные, конференц-залы, учебные аудитории и другие помещения, где важны стабильная работа оборудования и понятная поддержка пользователей.

Рекомендованные материалы

Курсы по мультимедийным системам и AV-проектированию - АВ Академия
Онлайн-курсы АВ Академии по проектированию и эксплуатации мультимедийных систем для инженеров, пресейлов, IT-специалистов и корпоративных команд.
Кейс Информсвязь: обучение проектировщиков и менеджеров проектов - АВ Академия
Кейс АВ Академии для холдинга Информсвязь: обучение проектировщиков и менеджеров проектов, развитие инженерных и проектных компетенций команды.
Корпоративное обучение и тестирование AV-специалистов - АВ Академия
АВ Академия помогает компаниям оценивать, адаптировать и развивать AV-специалистов: входное тестирование, онбординг, программы обучения и развитие команд.