Кейс «Обучение проектных менеджеров компании Softline»
АВ Академия провела для компании Softline пятидневный корпоративный тренинг для проектных менеджеров и руководителей проектов. В обучении участвовали около 20 сотрудников из разных регионов, которые отвечают за реализацию проектов и работают с заказчиками, в том числе по направлению мультимедийных решений.
Запрос клиента
Основной запрос состоял не просто в том, чтобы дать участникам обзор оборудования или технологий. Компании требовался полноценный практический тренинг по методике продаж и продвижения именно мультимедийных решений.
Задача обучения состояла в том, чтобы помочь проектным менеджерам лучше понимать типы заказчиков, структуру их потребностей и логику формирования решений под разные сценарии использования.
Как был построен тренинг
В течение пяти дней участники разбирали, как структурно подходить к анализу заказчика и на этой основе формировать предложение. Вместо абстрактной теории обучение было построено вокруг реальных отраслевых сценариев.
Разбирались вопросы:
Какие сценарии разбирали
В качестве примеров использовались типовые категории заказчиков и характерные для них задачи.
Например, для университета в крупном городе логично рассматривать оснащение зала ученого совета, создание мультимедийных аудиторий и развитие учебной инфраструктуры. Для банка актуальны другие задачи: переговорные комнаты, связь с филиалами, оснащение конференц-залов и отдельных пространств для руководства.
Такой подход позволил участникам видеть не отдельные устройства, а целостные решения, связанные с контекстом заказчика.
Практическая часть и результат
Во время обучения участники очень активно включались в работу и приносили в обсуждение собственные проекты и кейсы, которые уже были у них в работе. Это сделало тренинг не только обучающим, но и прикладным инструментом для разбора реальных задач команды.
По итогам программы компания получила:
Отзывы участников были положительными, а руководство компании рассматривало повторное проведение подобного обучения примерно через год.
Кому может быть полезен этот формат
Такой формат корпоративного обучения особенно полезен компаниям, где проектные менеджеры, пресейлы и руководители проектов должны не просто координировать процессы, а понимать логику мультимедийных решений и уверенно говорить с заказчиком на языке задач, а не только на языке оборудования.
Если вашей команде нужно обучение, которое помогает лучше продавать, проектировать и упаковывать мультимедийные решения под конкретные сценарии заказчика, мы можем подготовить корпоративную программу под ваш профиль задач.